本网郴州讯(通讯员 何亚琦)为进一步提升公司管理水平,优化管理升级,全面提高公司发展动力和竞争力。2020年5月28日至5月29日,公司在东玺台营销中心组织开展了第二期管理人员系统管理能力提升培训,邀请了国家二级心理咨询师,劳动关系管理师,人力资源量化管理分析师,工信部人才测评专家库成员,北京对外经贸大学MBA校外导师凌晨老师前来授课。公司领导班子、下属单位领导成员及全体中层干部共33人参加培训。
凌晨老师为大家讲授了为期两天的《问题分析与解决》的思维培训课程,主要从问题分析、问题解决、问题分析与解决的方法、管理体系的构建等4个方面进行。
凌晨老师通过工作中的实例、采取小组讨论、案例分析等互动环节不断引导大家思考问题背后的原因,从现象分析中发现关键问题,引导大家客观、科学地提出解决方案。用寓教于乐的方式介绍了“界定问题”“分析问题”“优先排序”“分析议题”“关键分析”“归纳建议”和“交流沟通”等解决问题的七步方法。课程的最后,凌老师用多年的经验和丰富的知识为大家解决了工作中最常见的问题和最难以解决的问题。
本次培训课堂气氛既严肃又活泼,授课中旁征博引、深入浅出,无形中提升了理论知识和解决问题的技巧能力。通过此次培训,有效帮助公司中高层管理者转变思维,不断提升个人和组织的思维能力,有效的培养了现代企业管理思维,帮助创建学习型企业,为公司的发展和转型打下坚实的基础。
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